在佛山順德這片粵港澳大灣區(qū)的改革福地,傳統(tǒng)老牌涂料企業(yè)卡百利,正在抓住佛山改革發(fā)展的又一次關(guān)鍵期,搶灘家居行業(yè)這一制造業(yè)數(shù)字化洼地,打造以“藝術(shù)涂料+軟裝”為核心的智慧家居全產(chǎn)業(yè)鏈平臺,并與云工業(yè)軟件企業(yè)三維家攜手,共同開創(chuàng)涂料行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,在“不確定”的2022年尋找確定的突破口。

龍頭涂料企業(yè)打造“藝術(shù)涂料+軟裝”新零售模式

卡百利藝術(shù)涂料·軟裝自2014年進(jìn)入中國市場以來,憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、精湛的工藝、良好的口碑以及強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊享譽(yù)業(yè)界,多年的經(jīng)營打造了以 1300+終端門店、1200+代理商、服務(wù)超過120萬+家庭的全景化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,品牌綜合實(shí)力位居行業(yè)前列。

(資料圖)

面對已經(jīng)到來的數(shù)字化大潮和信息科技產(chǎn)業(yè)革命,卡百利經(jīng)營者們放眼未來的可持續(xù)發(fā)展,全力打造“智慧家居全產(chǎn)業(yè)鏈平臺”,以“設(shè)計美好生活”為企業(yè)發(fā)展使命,積極思考數(shù)字賦能產(chǎn)業(yè)升級,致力于通過個性化的空間設(shè)計、專業(yè)的色彩搭配以及“藝術(shù)涂料+軟裝”為核心的新零售模式,為消費(fèi)者打造美好的數(shù)字化家居體驗。

云設(shè)計工具實(shí)現(xiàn)“所見即所得” 助力簽單轉(zhuǎn)化提升

據(jù)卡百利總經(jīng)理王輝介紹,近年來卡百利不斷創(chuàng)新數(shù)字化工具,探索新零售數(shù)字化系統(tǒng)的升級,全面賦能終端。

王輝認(rèn)為,未來家居行業(yè)的競爭在于商業(yè)模式的創(chuàng)新和服務(wù)升級。涂料行業(yè)正在從“賣產(chǎn)品”向“賣服務(wù)”的模式轉(zhuǎn)變,基于這種行業(yè)趨勢以及自身的戰(zhàn)略布局,卡百利自2016年9月開始與三維家深度合作,為消費(fèi)者提供“所見即所得”的家居設(shè)計體驗。

卡百利總經(jīng)理王輝

“三維家的3D云設(shè)計平臺、自由建模、擬間快速渲染等功能都是卡百利設(shè)計師常用的,許多業(yè)主案例、卡百利門店展廳設(shè)計都依托于三維家軟件完成。我們現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣使用三維家開展日常工作?！笨ò倮T店工作人員于女士介紹道。

要運(yùn)用好新的數(shù)字化工具,首先需要對經(jīng)銷商、設(shè)計師進(jìn)行廣泛的推廣教育?？ò倮浅Ｗ⒅亟K端銷售人員營銷和設(shè)計技能的培養(yǎng),通過開展一系列三維家軟件培訓(xùn)、效果圖設(shè)計培訓(xùn)等,讓終端營銷人員能夠更從容、更便捷地使用軟件,為客戶提供更專業(yè)的服務(wù),從而提高終端銷量。

有了三維家軟件作為技術(shù)支撐,卡百利的終端門店出圖變得更加快捷、迅速,效果更加直觀,能讓客戶720°沉浸式感受和預(yù)知卡百利涂料以及軟裝的最終效果。

“在設(shè)計方面,三維家讓設(shè)計師不再停留于效果圖時代,還能夠把卡百利的產(chǎn)品特色一一植入到效果場景中。”王輝說到,“三維家軟件操作簡單易上手,門店設(shè)計師可以有更多時間挖掘客戶需求,根據(jù)個人風(fēng)格喜好,為客戶提供完整的、利用率高的空間設(shè)計。”

王輝表示,一些終端門店對數(shù)字化工具的應(yīng)用和推廣能力很強(qiáng)。以設(shè)計師導(dǎo)購模式推動銷售,門店導(dǎo)購員能夠更加精確地掌握客戶需求,為成交打下基礎(chǔ)。實(shí)踐證明,門店的進(jìn)店率、簽單量都有大幅提升。

數(shù)字化成企業(yè)發(fā)展分水嶺 提高行業(yè)意識刻不容緩

作為涂料行業(yè)較早一批使用三維家的企業(yè),卡百利在數(shù)字化方面布局較早。王輝說,數(shù)字化是趨勢,是剛需,但要真正賦能企業(yè),還需要讓行業(yè)、經(jīng)銷商培養(yǎng)意識和習(xí)慣。

他認(rèn)為,對經(jīng)銷商傳遞數(shù)字化的理念,培育能上手運(yùn)用設(shè)計工具的人才成本很高,還容易被同行挖走。

縱觀整個行業(yè),要讓數(shù)字化工具推廣、落地,還需要培養(yǎng)門店意識,要培養(yǎng)設(shè)計師談單的習(xí)慣,要配備專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊,給代理商、經(jīng)銷商做培訓(xùn),讓產(chǎn)品發(fā)揮更大的價值,王輝表示。

進(jìn)入2022年,卡百利在數(shù)字化之路上又邁開更堅實(shí)的一步。王輝展示了卡百利數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“核武器”——卡百利智慧商城&門店助手。目前已與三維家打通API對接,實(shí)現(xiàn)全國優(yōu)秀設(shè)計案例在商城平臺上共享,總部設(shè)計師上傳色彩效果搭配,在商城中展示;專業(yè)設(shè)計師分享涂料行業(yè)的專業(yè)知識,精準(zhǔn)回答業(yè)主提問;還推出推薦官裂變活動,讓老客戶帶新客戶,并給予獎勵。

“數(shù)字化建設(shè)”不是簡單的口號,而是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)發(fā)展的基石?？ò倮e極擁抱數(shù)字化,全面搭建數(shù)字新基建,在三維家的數(shù)智賦能下,正在向更高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。

【廣告】

（免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為廣告，相關(guān)素材由廣告主提供，廣告主對本廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本網(wǎng)發(fā)布目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)，請自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。廣告內(nèi)容僅供讀者參考。）

標(biāo)簽：