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(資料圖片僅供參考)

近日，一段廣西柳州城管工地勸離賣盒飯攤販，遭工人反懟的視頻引起關(guān)注。視頻顯示，當(dāng)時工人正在買盒飯，城管工作人員前來勸離賣盒飯的攤販，遭到了工人們的反對和抵制。對此，柳州城管工作人員稱：攤販系無照經(jīng)營，違規(guī)占道，存在食品安全隱患，只能多次勸離。

正觀視評：

這條視頻并不長，但看了之后卻讓人久久不能平靜。我們常說城市管理要依法執(zhí)法、人性化執(zhí)法，然而視頻中的城管卻一條沒占。

以依法執(zhí)法來說，城管工作人員稱攤販違規(guī)占道。但這是工地啊，占了哪門子道？正如工人所說：“工地還沒有交付，不屬于城管管理范圍?！敝劣谑称钒踩[患，就算有，也應(yīng)該由市場監(jiān)管部門管，輪得到城管操心嗎？

再說人性化，據(jù)了解，事發(fā)工地比較偏僻，附近沒有飯館，點(diǎn)外賣又貴，量還小，所以工人們才和附近村民商量，讓他們做盒飯來賣。而城管以無照經(jīng)營、存在食品安全隱患為由驅(qū)離攤販，讓工人們吃什么？這是為工人好，還是為難工人？工人吃個實(shí)惠飯不容易，城市執(zhí)法要有力度，更要有溫度啊。

這起事件理應(yīng)引起我們對城市管理的思考。從視頻看，城管執(zhí)法過程并沒有出現(xiàn)任何粗暴行為，但依然引發(fā)了巨大爭議，這本身就值得反思。應(yīng)該明白，不是只要不使用暴力，不對攤販動手，就是文明執(zhí)法了。公眾對城市管理有更高的要求，執(zhí)法人員必須看到老百姓的真正需求是什么，更好地為人民服務(wù)。

以這起事件來說，執(zhí)法人員不能只看到攤販無照經(jīng)營，也要看到工人的吃飯難題，引導(dǎo)、幫助攤販辦理證件，處理好衛(wèi)生問題。做這些并不會費(fèi)多大事，但需要多上心，樹立主動服務(wù)意識，而這正是公眾對城市管理的期待。

（黃河評論信箱：zghhpl@163.com）

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