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（2022.09.18）在數(shù)字化要素遍布人們生活每一個角落的今天，商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營商們面對的主力客群，是擁抱智能化、數(shù)字化產(chǎn)品成長起來的Z世代。傳統(tǒng)的運(yùn)營方式已經(jīng)不能再滿足日益增長的體驗消費(fèi)需求，商業(yè)地產(chǎn)需要更多的創(chuàng)新發(fā)展。

當(dāng)前，商業(yè)地產(chǎn)項目面臨同質(zhì)化嚴(yán)重的困境，同樣需要提出更多的創(chuàng)新來提高核心競爭力。這既是客群用戶的外部需求，也是行業(yè)生態(tài)的內(nèi)生驅(qū)動。創(chuàng)新不僅僅是指形而上學(xué)的狹隘的技術(shù)創(chuàng)新賦能，它涵蓋了商業(yè)地產(chǎn)上下游全鏈條的升級和改造，互聯(lián)網(wǎng)浪潮時代里它的定義包括但不限于招商、技術(shù)賦能、IP打造、場景體驗和流量變現(xiàn)等各個方面。

Z世代概念流行以來，商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)們便開始逐漸注重消費(fèi)內(nèi)容的創(chuàng)新。未來的主力客群們不再滿足于單純的物質(zhì)需要，他們期待并渴望更多先鋒、新潮的消費(fèi)內(nèi)容。

以“看展”為例，它不僅僅只是一種文化生活內(nèi)容，還逐漸成為人們向外界展示自己的標(biāo)簽，是人們精神文化需求的不斷上升?？梢钥吹?，越來越多的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)們?nèi)チ闶刍?，注入文化業(yè)態(tài)，打造豐富的沉浸式場景，給予人們更多的體驗式內(nèi)容，豐富消費(fèi)的層次。于是，購物中心的內(nèi)涵開始發(fā)生變化，逐漸變成購物文化藝術(shù)中心。

此外，小眾而精致的消費(fèi)內(nèi)容逐漸贏得人們的偏好，日漸熱門的商業(yè)市集便是一個例證。市集業(yè)態(tài)相對零碎，比起零售百貨更顯現(xiàn)原子化的特征，在這個之上它比傳統(tǒng)的零售更加小眾而精致，同時體驗感、滿足感更強(qiáng)，滿足了Z世代彰顯個性的需求。

數(shù)字化賦能創(chuàng)新對運(yùn)營效率的提升亦不可忽視。未來誰能掌握新的技術(shù)能力，掌握新的變化，在變化中尋找不變的東西，誰就能贏得未來。商業(yè)地產(chǎn)與商家和消費(fèi)者之間的交互方式，也在逐漸進(jìn)化，從過去的低粘性運(yùn)營，到如今發(fā)展成以數(shù)字化平臺為基礎(chǔ)構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)。依靠數(shù)字化賦能，運(yùn)營商、商戶、企業(yè)、消費(fèi)者、客戶從“共存”進(jìn)化到“共生”，逐漸成為一個有機(jī)運(yùn)行、自我迭代和進(jìn)化的體系。

發(fā)生在商業(yè)地產(chǎn)的持續(xù)創(chuàng)新，正在不斷地為一個又一個項目和業(yè)態(tài)注入進(jìn)化的血肉與靈魂。創(chuàng)新之道，對于它們而言都是永恒的命題。如何把握創(chuàng)新之道，實現(xiàn)商業(yè)煥新，對商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)們來講更是至關(guān)重要。

2022年11月2日至3日，觀點(diǎn)機(jī)構(gòu)將舉辦2022觀點(diǎn)商業(yè)年會。屆時，我們將匯聚各路資深從業(yè)人士、專家學(xué)者、機(jī)構(gòu)人員、商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)家、政府協(xié)會要員等，共同探討商業(yè)地產(chǎn)的“回歸、進(jìn)化與創(chuàng)新”，以創(chuàng)新的邏輯指導(dǎo)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)行，在革新與模式轉(zhuǎn)變中開啟新的商業(yè)未來！

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