“交房快一年了，一千多戶業(yè)主卻遲遲等不來天然氣，懇請鄭在辦幫我們解決一下燃眉之急！”近日，居住在惠濟(jì)區(qū)大河社區(qū)靜園的孫女士向正觀新聞“鄭在辦”服務(wù)平臺求助，稱自己新房的天然氣遲遲沒有開通，影響正常生活，希望平臺能夠協(xié)助解決此問題。

(資料圖片僅供參考)

“我們的房子是在去年6月份交的房，當(dāng)時承諾的是交房就有天然氣，可是一直到現(xiàn)在都沒有通氣。和我們一批交房的和園在今年1月也已經(jīng)開通了天然氣，真是急死我們了?！睂O女士無奈地說道。

據(jù)了解，惠濟(jì)區(qū)大河社區(qū)靜園與和園均屬于鐵爐砦村安置房，由鄭州惠拓城鄉(xiāng)建設(shè)有限公司負(fù)責(zé)開發(fā)建設(shè)，并于2022年6月交付業(yè)主使用。大河社區(qū)靜園共計7棟1123戶業(yè)主，大部分已經(jīng)入住。

?孫女士等人在沒有天然氣使用的情況下，只得選擇加裝電熱水龍頭、電磁爐、電熱水器。

4月12日14時，記者來到孫女士家中了解情況。她現(xiàn)在最為頭疼的是天熱洗澡問題。

“做飯我們還能用電磁爐，洗澡就是個大麻煩了，我們一大家子好幾個人，電熱水器的水根本就不夠用，眼看天氣也越來越熱，真的希望能快點用上天然氣。”孫女士說。

當(dāng)日下午，記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)業(yè)主以老年人為主，他們的訴求較為強(qiáng)烈?！安慌麓蠹倚υ?，我今年69歲了！半年沒洗澡了，我們小區(qū)老年人特別多，去澡堂洗澡也很不方便！”小區(qū)業(yè)主王女士說。

記者隨即向該小區(qū)物業(yè)河南太歌物業(yè)服務(wù)有限公司工作人員了解情況。工作人員稱：“靜園的天然氣問題正在解決中，拖了這么久，主要原因是在2023年年初時，部分業(yè)主家中因裝修改造，天然氣設(shè)施達(dá)不到開通條件，一直處于整改階段，持續(xù)了3個多月?，F(xiàn)在已經(jīng)將靜園開通天然氣的資料提交至華潤燃?xì)馊疬_(dá)路營業(yè)廳，還請各位業(yè)主耐心等待。”

針對大河社區(qū)靜園業(yè)主反映的問題，記者將進(jìn)行持續(xù)關(guān)注，希望問題能盡快得到解決。

鄭在辦溫馨提示：房屋裝修過程中，涉及燃?xì)夤芫€設(shè)施和用氣設(shè)備的改造請遵守相關(guān)規(guī)定，切勿自行安裝、改裝、拆卸戶內(nèi)/外燃?xì)夤艿涝O(shè)施，如用戶根據(jù)個人喜好，隨意更改戶型結(jié)構(gòu)和使用功能，很容易造成驗收不達(dá)標(biāo)，不予通氣的情況。

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