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關于深圳市企業(yè)職工養(yǎng)老保險

個人賬戶查詢情況的說明

5月8日，深圳市社會保險信息系統(tǒng)切換上線廣東省集中式系統(tǒng)后，部分網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)通過“粵省事”等廣東省公共服務渠道查詢到的企業(yè)職工養(yǎng)老保險個人賬戶金額，與通過“i深圳”等深圳市公共服務渠道查詢到的個人賬戶金額不一致，現(xiàn)就相關情況說明如下：

1.參保人養(yǎng)老保險個人賬戶實際金額未減少，社保個人權益不受影響；

2.造成顯示金額差異的原因為廣東省公共服務渠道與深圳市公共服務渠道關于企業(yè)職工養(yǎng)老保險個人賬戶的展示規(guī)則有所不同。深圳市公共服務渠道的展示內(nèi)容為養(yǎng)老保險個人繳費以及單位繳費劃入個人賬戶的本金及其產(chǎn)生的利息，而廣東省公共服務渠道的展示內(nèi)容僅為養(yǎng)老保險個人繳費本金；

3.廣東省公共服務渠道正在調(diào)整完善深圳市上述信息展示規(guī)則，將于近期上線，確保參保人服務體驗不下降；

4.系統(tǒng)上線初期，因短時集中登錄人數(shù)過多，查詢體驗欠佳，我們深表歉意。請大家盡量錯峰查詢。

深圳市社會保險基金管理局

2023年5月10日

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