董明珠:營造良性競爭和創(chuàng)新環(huán)境有利行業(yè)發(fā)展
- 新京報
- 2021-12-29 11:14:36
12月8日至10日,中央經(jīng)濟工作會議召開,會議總結(jié)了2021年經(jīng)濟工作,分析了當(dāng)前經(jīng)濟形勢,為下一步的中國經(jīng)濟錨定了前行的方向。
中國經(jīng)濟未來的機會與變量在哪里?怎樣“穩(wěn)”與“進”,如何“破”與“立”?關(guān)于2022,許多答案等待揭曉。
歲末年初,新京報貝殼財經(jīng)推出《看2022》,我們對話了16位各領(lǐng)域?qū)<?,圍繞中央經(jīng)濟工作會議的關(guān)鍵詞,談他們對中國經(jīng)濟的觀點和判斷。
受訪者供圖。
“現(xiàn)代制造業(yè)身處一個大數(shù)據(jù)的時代。”格力電器(000651)董事長兼總裁董明珠在接受新京報貝殼財經(jīng)記者采訪時表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵階段,如何利用好這個工具,以更高的技術(shù)水平推動企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展,以數(shù)字化發(fā)展促進傳統(tǒng)制造業(yè)升級,成為當(dāng)前許多制造企業(yè)亟須解決的問題。
2021年,疫情新常態(tài)與原材料上漲背景下,家電行業(yè)承壓。放眼2022年,董明珠認為,互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化的出現(xiàn)為傳統(tǒng)制造業(yè)帶來了新一輪的發(fā)展機遇。對于制造企業(yè)來講,要懂得用優(yōu)質(zhì)、誠信的產(chǎn)品在網(wǎng)上占有一席之地,如果線上銷售不如線下規(guī)范,將造成劣幣驅(qū)除良幣。
談及格力直播帶貨“降溫”,出于疫情防控的考慮,今年全國巡回直播數(shù)量有所減少。在她看來,規(guī)范市場才能營造更好的公平環(huán)境,才能讓更多好的企業(yè)、好的產(chǎn)品被消費者看到。在稅收、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)這些問題上,直播帶貨都要做到規(guī)范發(fā)展。
制造業(yè)正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵階段
新京報貝殼財經(jīng):中央經(jīng)濟工作會議提出“加快數(shù)字化改造,促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級”,目前制造業(yè)數(shù)字化水平如何,還有哪些制約因素?
董明珠:實體經(jīng)濟是一國支柱,制造業(yè)是強國之基。實體經(jīng)濟只有做大做強,國家發(fā)展才能行穩(wěn)致遠?,F(xiàn)代制造業(yè)身處一個大數(shù)據(jù)的時代。我們的生產(chǎn)制造是數(shù)字化的,我們的研發(fā)也是數(shù)字化的,我們的產(chǎn)品未來是數(shù)字化的。我國許多制造業(yè)當(dāng)前正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。
對于制造業(yè)而言,如何利用好“數(shù)字化”這個工具,如何以更高的技術(shù)水平推動企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展,如何以數(shù)字化發(fā)展促進傳統(tǒng)制造業(yè)升級,是當(dāng)前許多制造企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中亟須解決的問題。
新京報貝殼財經(jīng):2021年原材料上漲,家電企業(yè)承壓,利潤下滑。放眼2022年,家電企業(yè)面臨哪些機遇與挑戰(zhàn)?
董明珠:互聯(lián)網(wǎng)對生活方式帶來的改變是顛覆性的,對于很多制造企業(yè)來講,面臨如何用優(yōu)質(zhì)、誠信的產(chǎn)品在網(wǎng)上占有一席之地,如果線上銷售不如線下規(guī)范,將造成劣幣驅(qū)除良幣,這也是很多企業(yè)生存困難的原因所在。同時,互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化的出現(xiàn)也為傳統(tǒng)制造業(yè)帶來新一輪的發(fā)展機遇:加快數(shù)字化改造,促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。
線上偷漏稅行為嚴(yán)重打擊線下的生存,打擊帶貨主播偷漏稅能促進線上線下完美結(jié)合
新京報貝殼財經(jīng):相比2020年,今年格力電器全國直播帶貨相關(guān)活動少了不很多,為何頻率降低?
董明珠:受疫情影響,各種活動的不確定性也大大增強,出于疫情防控的考慮,我們今年全國巡回直播的數(shù)量有所減少。但我們在公司內(nèi)部,仍會定期通過多個平臺開展線上直播,積極與消費者進行溝通,讓消費者有更多的渠道了解格力,了解格力產(chǎn)品。
新京報貝殼財經(jīng):疫情讓直播帶貨快速發(fā)展,但同時也存在不少問題,直播帶貨也在2021年坐上“過山車”。近期,薇婭、雪梨等知名帶貨主播因偷稅漏稅被罰數(shù)億元,直播帶貨行業(yè)如何規(guī)范發(fā)展?你對行業(yè)規(guī)范發(fā)展有何看法?
董明珠:規(guī)范市場才能營造更好的公平環(huán)境,才能讓更多好的企業(yè)、好的產(chǎn)品被消費者看到。在稅收、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)這些問題上我們都要做到規(guī)范發(fā)展。
首先,無論線上還是線下,稅收問題都是最基本的。線上的偷稅、漏稅行為不僅嚴(yán)重地打擊了線下的生存,也給線上帶貨的良性發(fā)展帶來很不好的影響。這次國家嚴(yán)厲打擊偷稅漏稅,我認為是比較好的,能夠促進線上和線下更趨向于完美的結(jié)合。
其次,直播帶的“貨”是不可直接觸摸到的東西,如果主播虛假宣傳,偷工減料,消費者的購物體驗將會大打折扣,對于平臺的信任度也有影響。
最后,要把售后質(zhì)量提上去,現(xiàn)在許多主播都抱著“只要能賣出去,至于退貨我就不管了”的態(tài)度,我們要規(guī)避這些劣質(zhì)的企業(yè),要把產(chǎn)品質(zhì)量做好、把售后做好,這些都是社會文明的進步。
新京報貝殼財經(jīng):近期,你的秘書孟羽童快速走紅并多次嘗試直播帶貨,你如何評價她?
董明珠:現(xiàn)在的這些90、00后,他們身上的能量是很吸引我的。就像(孟)羽童,她來到格力才幾個月,但是我已經(jīng)從她身上看到她很較勁,很執(zhí)著,不怕吃苦,這些特質(zhì)都是一個成功的人最基本的幾個要素,同時她勤思考,勤學(xué)習(xí),反應(yīng)非常敏捷,這些都讓我印象非常深刻。
反壟斷和反不正當(dāng)競爭,利好企業(yè)發(fā)展
新京報貝殼財經(jīng):2021年國家深入推進公平競爭政策實施,加強反壟斷和反不正當(dāng)競爭,作為企業(yè)家如何看待這一年的成果?
董明珠:充分體現(xiàn)了我國反壟斷和反不正當(dāng)競爭態(tài)度不斷加強,營造良性的競爭和創(chuàng)新環(huán)境有利于促進行業(yè)發(fā)展,這樣的大背景對于我們企業(yè)來講是十分利好的。
新京報貝殼財經(jīng):國家提出“強化知識產(chǎn)權(quán)保護,營造各類所有制企業(yè)競相發(fā)展的良好環(huán)境”,格力電器在知識產(chǎn)權(quán)保護方面也有很多經(jīng)驗,2022年如何加強知識產(chǎn)權(quán)保護?
董明珠:格力對于侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為秉持“零容忍”的態(tài)度。專利保護工作一直是格力電器一項長期的、穩(wěn)定的工作。2022年,格力堅持通過知識產(chǎn)權(quán)法律制度,促進全社會重視創(chuàng)新。截至目前,格力共開展30余起專利訴訟起訴,標(biāo)的額超過3億元,獲得賠償額近六千萬。
專利技術(shù)要與人、社會的需求結(jié)合,才能激發(fā)出最大的價值。格力與格蘭富的專利許可是格力專利技術(shù)走向海外的第一步。另外,建設(shè)創(chuàng)新型國家,既要保護好創(chuàng)新企業(yè)的合法權(quán)利,阻止惡意侵權(quán),同時也要打擊“專利流氓”等破壞創(chuàng)新秩序的惡劣行為。
格力多元化要做好消費電子和工業(yè)板塊
新京報貝殼財經(jīng):格力電器2021年控股銀隆、盾安環(huán)境(002011),新能源汽車與電池領(lǐng)域迎來眾多入局者,如何看待新能源領(lǐng)域的發(fā)展?
董明珠:在全球“雙碳”目標(biāo)達成共識的現(xiàn)狀下,我國圍繞“碳中和”目標(biāo)陸續(xù)出臺了一系列新能源產(chǎn)業(yè)支持性政策,新能源汽車和清潔能源發(fā)電是新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心,儲能電池是解決清潔能源發(fā)電消納問題的重要手段。
新京報貝殼財經(jīng):格力如何應(yīng)對業(yè)績增長瓶頸?
董明珠:首先,一定要跟上互聯(lián)網(wǎng)時代的變化。進入互聯(lián)網(wǎng)時代,我們跟隨市場的變化開了線上商城——“格力董明珠店”,2020年開展了全國巡回直播,今年還在加大力度創(chuàng)新運營模式,對格力來講,這些都是新的挑戰(zhàn)。
其次,我們會堅持不懈推動科技創(chuàng)新,格力的發(fā)展應(yīng)該更多在技術(shù)層面突破,通過科技領(lǐng)先走好發(fā)展之路。
最后,格力電器多元化發(fā)展。格力要做好兩大板塊,一個是消費電子板塊全產(chǎn)業(yè)鏈的覆蓋,一個是工業(yè)板塊,包括數(shù)控機床、精密模具等。
2022年,格力將繼續(xù)聚焦自主創(chuàng)新,在多個板塊持續(xù)發(fā)力,以技術(shù)創(chuàng)新取得更大突破。
新京報貝殼財經(jīng)記者 陳維城 編輯 王進雨 校對 張彥君
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