臨近年關，許多家庭開始為迎接春節(jié)而忙碌，紛紛準備年末大掃除。與往年不同的是，今年大多數(shù)家庭選擇解放雙手，選擇專業(yè)家居服務人員代替自己勞動。

一方面，居民住宅觀念升級，追求高品質(zhì)、優(yōu)體驗的家居生活；另一方面，在全面放開的環(huán)境下，不少人已經(jīng)“陽康”，康復后需要靜養(yǎng)，不宜從事大規(guī)模的體力勞動，由此引發(fā)居民對專業(yè)消殺服務的需求大增。

【資料圖】

萬師傅平臺數(shù)據(jù)顯示，復工后家庭消毒清潔類等相對剛性的服務需求呈現(xiàn)出顯著上漲趨勢。12月第四周，家電清洗支付訂單環(huán)比上周上漲135%，消毒保潔訂單量周環(huán)比激增145%。

在疫情的影響下，消費者家居服務需求出現(xiàn)顯著變化。不少居民朋友擔心，陽過之后家中會殘留病毒，而自己無法進行“全屋消殺”。再加上酒精噴灑、含氯消毒劑使用過程中存在諸多注意事項，如何做到有效消毒是許多家庭共同面臨的重要問題。

萬師傅平臺家電清潔李師傅表示：“往年服務訂單主要集中在過年和換季時間段，空調(diào)、抽油煙機清洗比較多。但今年冰箱清洗訂單遠超于空調(diào)清洗，最近接單量比去年翻了一倍多。”

業(yè)內(nèi)人士認為，造成冰箱清洗訂單暴增的原因主要受疫情影響。全面放開后，許多家庭或多或少都有出現(xiàn)感染者，而“楊康”們使用過的冰箱就可能成為新的傳染源。

南方醫(yī)科大學第五附屬醫(yī)院主任向東明指出，新冠病毒在潮濕、低溫的環(huán)境中存活時間較長，可能在冰箱里長期存活，未被感染的人員可能會通過冰箱接觸到活的新冠病毒。

因此，為徹底消殺潛藏的病毒，營造一個安全無菌的居住環(huán)境，不少消費者主動選擇請專業(yè)保潔人員上門消殺。家庭環(huán)境主要以清潔為主，預防性消毒為輔。李師傅指出，用戶在自行消毒時容易忽略一些事項，造成安全隱患。比如使用酒精時需注意防火和爆炸風險，盡量不要采用大面積噴灑酒精的消毒方式。在配制含氯消毒液前，需要佩戴好口罩、乳膠手套，避免消毒劑對皮膚和呼吸道黏膜造成刺激。

除冰箱以外，抽油煙機與空調(diào)的清潔也需要重視。作為通風換氣的窗口，濾網(wǎng)的清潔極易殘留與傳播病毒。

與此同時，衛(wèi)生間的洗手池、馬桶也是需要深度消毒的重點區(qū)域。84消毒液（含氯消毒劑）與酒精不能混用，隨意使用可能產(chǎn)生有毒有害氣體，對人體造成二次傷害。

萬師傅平臺介紹，目前最熱門的是新上線的“全屋消殺套餐”和冰箱清洗“高溫蒸汽消殺”，通過高溫消殺隱藏在冰箱角落的病菌，全方位呵護家人健康，幫助用戶更安全地度過疫情期。

針對全屋消殺服務，萬師傅也做出嚴格規(guī)定，除師傅個人全套防護以外，同時配備高溫蒸汽機、霧狀噴霧器、紫外線臭氧光照燈及酒精消毒等工序，優(yōu)先將客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等大面積區(qū)域進行消毒；對門把手、桌面、開關等容易滋生病毒的重點區(qū)域，需要再次消毒。全屋消毒殺菌服務以更環(huán)保、更持久、更深入的服務內(nèi)容，確保居家環(huán)境安全無憂、病毒無殘留。

萬師傅家庭事業(yè)群副總經(jīng)理竇興表示，隨著國民居住觀念的改變與健康意識的覺醒，近幾年家電清洗類、消毒保潔類服務需求大幅度上漲。為滿足用戶日益變化的服務需求，平臺定期開展相關服務意識和技能培訓，在持續(xù)擴大師傅規(guī)模的同時，注重服務品質(zhì)的把控。尤其是消毒除菌類服務，我們結合目前的疫情環(huán)境，對師傅提出了更高要求，讓用戶放心把家務交給萬師傅，真正解放雙手，享受家居生活。

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