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家政服務(wù)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)促進(jìn)就業(yè)、保障民生具有重要作用。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，家政服務(wù)的需求日益增加。近日，廣東省第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二次會(huì)議審議通過(guò)了《廣東省家政服務(wù)條例》，將建設(shè)全省統(tǒng)一的“南粵家政”綜合管理服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)提高消費(fèi)者家政服務(wù)滿(mǎn)意度。

深圳輕喜到家科技有限公司一直緊跟家政行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，不斷拓展延伸服務(wù)邊界?；趯?duì)日益多元化消費(fèi)需求和消費(fèi)新主張的精準(zhǔn)洞察，近期再度發(fā)力，推出了家政全新品類(lèi)——家務(wù)小時(shí)工，以更高質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)多元化需求，推動(dòng)家政服務(wù)向高品質(zhì)、多樣化升級(jí)。

據(jù)輕喜到家產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹，家務(wù)小時(shí)工以日常家務(wù)為主，包括2小時(shí)/3小時(shí)/4小時(shí)三種家務(wù)方案，涵蓋清潔打掃、洗滌熨燙、整理收納、買(mǎi)菜洗碗、接送孩子、寵物照料6大類(lèi)共30項(xiàng)日常家務(wù)，可一站式滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元化需求。

其中，2小時(shí)家務(wù)方案中，用戶(hù)可選19:00-21:00時(shí)段，讓一名服務(wù)人員提供6類(lèi)30項(xiàng)日常家務(wù)內(nèi)容;在3小時(shí)和4小時(shí)這兩種方案都可從8:30-13:30和15:00-20:00兩大時(shí)段任選3小時(shí)/4小時(shí)進(jìn)行所需的家政服務(wù)。

需要指出的是，家政服務(wù)業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，整體質(zhì)量也急需提升，特別是供給不充分、行業(yè)亂象叢生，家政企業(yè)小、散、亂，服務(wù)不規(guī)范，家政人員職業(yè)素養(yǎng)不夠等問(wèn)題比較突出。而輕喜到家所推出的家務(wù)小時(shí)工對(duì)這些行業(yè)痛點(diǎn)迎刃而解。

一方面，輕喜到家的家務(wù)小時(shí)工作為家政全新品類(lèi)，從內(nèi)容到形式進(jìn)行突破性的顛覆，其所提供的內(nèi)容包括清潔打掃、洗滌熨燙、整理收納、買(mǎi)菜洗碗等，覆蓋了拖地清潔、臺(tái)面除塵、衣服(洗滌、晾曬、熨燙)、鞋物(洗滌、晾曬、皮鞋養(yǎng)護(hù))、床品(換洗、晾曬、鋪床、疊被)、柜內(nèi)物品整理(衣柜、書(shū)柜、鞋柜、酒柜)、房間收拾(客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間)、買(mǎi)菜洗碗(買(mǎi)菜、洗菜、備菜、洗碗、餐廚垃圾清理)等30項(xiàng)日常家務(wù)服務(wù)一應(yīng)俱全。與此同時(shí)，2小時(shí)/3小時(shí)/4小時(shí)三種家務(wù)方案讓用戶(hù)游刃有余地選擇最佳的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，內(nèi)容和形式均可滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同選擇。升級(jí)包年用戶(hù)還可專(zhuān)享接送孩子和寵物照料服務(wù)，有計(jì)劃地安排家務(wù)內(nèi)容和打掃頻次，享受高頻家務(wù)隨心用。

另一方面，在服務(wù)品質(zhì)上，輕喜到家依托自身實(shí)力的支撐，精益求精，所提供家務(wù)小時(shí)工的服務(wù)人員100%為自營(yíng)員工，均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格社會(huì)背調(diào)、每年健康體檢、培訓(xùn)考核上崗以及購(gòu)買(mǎi)百萬(wàn)保險(xiǎn)等多重保障，并且采用全生命周期服務(wù)質(zhì)量追蹤：為用戶(hù)提供1V1在線管家，全程專(zhuān)屬服務(wù);7*24小時(shí)在線客服，快速響應(yīng)售后無(wú)憂(yōu);社區(qū)管家入戶(hù)品控，服務(wù)質(zhì)量管控;電子服務(wù)日志，讓服務(wù)看得見(jiàn)。

作為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，輕喜到家始終堅(jiān)持以用戶(hù)為中心，致力于提升中國(guó)家庭生活品質(zhì)。未來(lái)，輕喜到家將不斷完善自身產(chǎn)品體系及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建造，以高標(biāo)準(zhǔn)要求培養(yǎng)行業(yè)所需的高技能服務(wù)人員，用技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)多元化推動(dòng)行業(yè)升級(jí)，全方位護(hù)航消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)，做最值得信任的公司!

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