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這家伙也等了三年才等到 SUV 到貨。

一輛價(jià)值 85,000 美元的全新 Rivian R1S的車主在紐約收到貨僅兩天后就遭遇重大挫折，當(dāng)時(shí) SUV 在雪堆中變成磚塊，完全無法使用。一輛平板卡車不得不將其卸下并將其帶到馬薩諸塞州的 Rivian 服務(wù)中心。更糟糕的是，車主還收到了 2,100 美元的拖車費(fèi)。

根據(jù)Insider 的說法，Chase Merrill 三年前在 R1S 上存下了一筆定金，并耐心等待它的到來。終于在 3 月 10 日完成了。他不擔(dān)心在他家附近的阿迪朗達(dá)克山脈的積雪中駕駛它。生活在該國(guó)山區(qū)的現(xiàn)實(shí)是這樣的冬天，但他并不擔(dān)心駕駛他的新車。他家里的其他成員已經(jīng)有了 R1T，他根據(jù)他們的推薦購(gòu)買了他的 R1S。

“我遇到了大約 2.5 英尺厚的雪，它就停在那里了，”Merrill 說?！拔铱催^所有 Rivian 的營(yíng)銷活動(dòng)，汽車只是在雪中吃東西，所以有點(diǎn)像，伙計(jì)，這太令人失望了?！?/p>

將汽車從雪堆上撞下來對(duì)他來說并不是什么新鮮事，但這次的情況卻大不相同。在從駕駛座上解開安全帶并等待其他司機(jī)來幫助他脫離雪地后，美林不小心啟動(dòng)了一項(xiàng)安全功能，導(dǎo)致 SUV 卡在駐車檔和驅(qū)動(dòng)檔之間。它已經(jīng)變磚了。Rivian 說，R1S 的表現(xiàn)完全符合它在像 Merrill 這樣的潛在滑落情況下的設(shè)計(jì)。唯一的問題是SUV沒有滑走。

Rivian 負(fù)責(zé)軟件開發(fā)的高級(jí)副總裁 Wassym Bensaid 說：“不幸的是，一連串的事件和邊緣案例導(dǎo)致了這種情況?！?“但我們將此反饋視為禮物。這對(duì)我們改進(jìn)產(chǎn)品來說是很好的輸入。”

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