天下苦自媒體亂象久矣！單說今年——

(相關(guān)資料圖)

1月，上海男子被江西萍鄉(xiāng)女友一家索要“1888萬天價(jià)彩禮”的知乎發(fā)文引發(fā)全網(wǎng)激憤，最終被證實(shí)不過是杜撰的小網(wǎng)文；

2月，自媒體博主“云南波波”發(fā)布的多條在四川涼山捐助他人的視頻引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議，媒體求證之下，所謂的慈善捐獻(xiàn)不過是一個(gè)“假救助，真欺騙”的流量把戲；

3月，央視3·15晚會(huì)曝光了苦情戲直播局中局，主播精心打造“藥品”騙局坑老，將成本低廉的普通食品作高價(jià)“特效藥”賣給老年人……

自媒體炮制的種種不實(shí)信息和流量騙局，不僅干擾了人們正常生活，也嚴(yán)重?cái)_亂了正常的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，引得輿論場(chǎng)上怨聲載道。

針對(duì)“自媒體”信息內(nèi)容失真、運(yùn)營(yíng)行為失度等深層次問題，日前，按照2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，中央網(wǎng)信辦開展為期兩個(gè)月的“清朗·從嚴(yán)整治‘自媒體’亂象”專項(xiàng)行動(dòng)，堅(jiān)決打擊“自媒體”發(fā)布傳播謠言信息、有害信息和虛假消息，堅(jiān)決取締假冒仿冒官方機(jī)構(gòu)、新聞媒體和特定人員的“自媒體”， 全面整治“自媒體”違規(guī)營(yíng)利行為，重拳出擊營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

自媒體是把“雙刃劍”

2003年7月，美國(guó)學(xué)者謝因波曼與克里斯?威理斯明確提出了“We Media”。至此，“自媒體” 這一概念真正進(jìn)入大眾視野。更加私人化、平民化、自主化的自媒體賦予了每一個(gè)個(gè)體表達(dá)的自由，豐富了個(gè)人發(fā)言的渠道，人們不再是單一的資訊接收者，同樣是內(nèi)容的生產(chǎn)者。

但正如硬幣有正反面，自媒體同樣需要一分為二看待。在充分釋放個(gè)人觀點(diǎn)，豐富多元表達(dá)的同時(shí)，自媒體也有一些不好的傾向值得關(guān)注和警惕。

最常見的莫過于無中生有制造謠言。自媒體造謠傳謠的背后，或是有人為引人眼球，編造虛假事件、離奇故事，或是有人在“不識(shí)廬山真面目”的情況下盲目跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)與跟評(píng)。2022年年底，網(wǎng)紅“灰太狼的羊”發(fā)布消息稱自己被丈夫家暴，當(dāng)成掙錢工具，義憤填膺的網(wǎng)友們奔走呼告，當(dāng)?shù)貗D聯(lián)和民政部門介入調(diào)查。但實(shí)際上，家暴悲慘遭遇是一出自導(dǎo)自演騙取流量的把戲。

最惡劣的莫過于利用弱勢(shì)群體進(jìn)行流量變現(xiàn)。為了攫取流量、獲取利益，一些短視頻博主將罪惡黑手伸向了“一老一小”以及殘障人士。2021年，湖南長(zhǎng)沙的精神殘疾女孩小輝，被各路短視頻平臺(tái)的網(wǎng)紅主播爭(zhēng)相圍觀，并帶走以“海公主”人設(shè)進(jìn)行低俗直播，本就有糖尿病的她在對(duì)著鏡頭喝下五瓶酸奶后被送進(jìn)ICU。本該得到更多呵護(hù)與溫暖的社會(huì)弱勢(shì)群體，卻成為了無底線主播的變現(xiàn)工具，這是社會(huì)所不能忍。

危害最大的莫過于搭蹭公共政策斷章取義歪曲解讀。類似的解讀不管是別有用心還是無心之失，都挑撥了網(wǎng)民情緒，甚至惡劣者會(huì)引發(fā)社會(huì)恐慌。2021年年底，商務(wù)部印發(fā)通知“鼓勵(lì)存儲(chǔ)一定數(shù)量生活必需品”，通知的本意是怕異常天氣等因素讓人措手不及，因此督促商貿(mào)流通企業(yè)提前采購(gòu)耐儲(chǔ)蔬菜，但最終卻被多方誤讀，甚至引發(fā)搶購(gòu)。

網(wǎng)絡(luò)空間不是予取予求的“名利場(chǎng)”

自媒體種種亂象的背后，與從業(yè)門檻相對(duì)較低、從業(yè)者個(gè)人素質(zhì)良莠不齊脫不了關(guān)系。數(shù)據(jù)顯示，到2021年，我國(guó)全職從事自媒體的人數(shù)達(dá)到了370萬人，而兼職人數(shù)則超過了600萬，一共有970萬人在從事自媒體行業(yè)。

形形色色色的從業(yè)者中既有深耕內(nèi)容、潛心打造自身品牌的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，但同樣不乏有人魚目混珠、渾水摸魚，把網(wǎng)絡(luò)空間當(dāng)成了予取予求的“名利場(chǎng)”。

但更為關(guān)鍵的是，總有一些自媒體人信奉“流量至上”和“利字當(dāng)頭”，心心念念想的都是流量和利益，卻逾越了道德底線和法律紅線，為了所謂“點(diǎn)擊”和“打賞”不惜火中取栗鋌而走險(xiǎn)。

從編造故事獲取關(guān)注的小網(wǎng)文套路，到打黃賭毒擦邊球的低俗直播，從利用社會(huì)弱勢(shì)群體博取流量，到精準(zhǔn)“圍獵”未成年人和老年群體的種種騙局，部分自媒體從業(yè)者為了攫取流量和利益，在不斷刷新社會(huì)認(rèn)知底線。

以杜撰家暴慘劇的網(wǎng)紅為例，家暴是假的，出軌是假的，只有收割流量的心是真的。家暴本該是嚴(yán)肅的社會(huì)議題，無中生有的虛假視頻頻出，不免讓人擔(dān)心當(dāng)狼來了的故事反復(fù)上演，輿論場(chǎng)上還有多少真情可以被辜負(fù)。

與此同時(shí)，自媒體賴以生存的平臺(tái)并未切實(shí)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。作為海量信息的集散地和發(fā)布地，平臺(tái)并未起到第一把關(guān)人的作用，精準(zhǔn)識(shí)別違規(guī)違法內(nèi)容，并將其及時(shí)剔除出去。更有甚者，部分平臺(tái)對(duì)有“流量”的內(nèi)容明里暗里進(jìn)行默許和縱容，無形中成了“謠言傳聲筒”，致使虛假有害內(nèi)容觸及更多的群體。

不能任由自媒體任性“狂飆”

自媒體賬戶具有虛擬屬性，但無中生有造謠傳謠、斷章取義歪曲解讀、顛倒是非抹黑攻擊、渲染悲情煽動(dòng)對(duì)立等種種亂象所造成的危害卻是實(shí)打?qū)嵉?。也正因此，只有直面自媒體蠻荒生長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)問題，好好來一場(chǎng)去污除雜，才能進(jìn)一步擠壓假、惡、丑的生存空間，還網(wǎng)絡(luò)生態(tài)以真、善、美。

近年來，從出臺(tái)自媒體管理規(guī)范，到關(guān)閉關(guān)停各類違法違規(guī)賬號(hào)，再到網(wǎng)信系統(tǒng)的“自媒體亂象”清朗系列專項(xiàng)行動(dòng)，均釋放出了為自媒體樹立規(guī)則意識(shí)的鮮明信號(hào)。作為自媒體賬號(hào)棲息地的網(wǎng)站平臺(tái)，更需要管好自己的“一畝三分地”，這不僅是平臺(tái)應(yīng)盡的義務(wù)，也是主管部門明確夯實(shí)的責(zé)任。

中央網(wǎng)信辦在此次專項(xiàng)行動(dòng)部署中，明確要求各網(wǎng)站平臺(tái)要充分發(fā)揮信息內(nèi)容管理第一責(zé)任人作用，而對(duì)于管理不力、姑息縱容的網(wǎng)站平臺(tái)，將依法采取限期整改、罰款、暫停相關(guān)功能、關(guān)停下架等處罰。這意味著，如果放任自媒體泥沙俱下、我行我素，被關(guān)停的或?qū)⒉恢皇莻€(gè)人的自媒體賬號(hào)，還有背后監(jiān)管不力、審核不嚴(yán)的網(wǎng)站平臺(tái)。

當(dāng)然，最根本的還是自媒體從業(yè)者要握好自己手中的麥克風(fēng)，珍惜自己的權(quán)利，履行自己的義務(wù)。無論是什么類型的自媒體，學(xué)會(huì)尊重公序良俗和法律，做到內(nèi)容客觀真實(shí)，都是生存的第一要義。正所謂“君子愛財(cái)，取之有道”，如果從業(yè)者為了流量和利益一再突破底線，徹底涼涼就是必然的結(jié)局，最終影響的也是整個(gè)自媒體行業(yè)的發(fā)展生態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)空間不是“法外之地”，由不得自媒體任性“狂飆”。監(jiān)管動(dòng)真格之下，只有網(wǎng)站平臺(tái)守土盡責(zé)，健全賬號(hào)注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)和關(guān)閉全流程全鏈條管理制度，自媒體運(yùn)營(yíng)者恪守道德和法律邊界，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容傳遞正確的價(jià)值，才能還億萬民眾一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)家園。

（黃河評(píng)論信箱：zghhpl@163.com）

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