“7樓的廢品垃圾清理了，樓道里也沒有食物‘喂’蟑螂，整個樓看起來都利落了?！?月30日，二七區(qū)正商城和園5號院業(yè)主向正觀新聞“鄭在辦”服務平臺反饋，2號樓樓道內(nèi)堆積的雜物和殘羹剩飯已被清掃，清潔的樓道環(huán)境連續(xù)多日讓人身心都很舒暢。

5月30日業(yè)主提供的走廊清理后的照片

5月22日，二七區(qū)正商城和園5號院業(yè)主向“鄭在辦”平臺求助，稱樓內(nèi)鄰居不但在家門前堆積雜物垃圾，更在樓道內(nèi)放置剩菜剩飯“養(yǎng)蟑螂”，希望盡快對樓道內(nèi)進行清理和消殺。當日，記者前往該小區(qū)2號樓7層查看情況，發(fā)現(xiàn)北側居民門前堆積有大量廢品，而在7樓與8樓之間的樓梯轉(zhuǎn)角處，還有兩塊被掰碎的包子已經(jīng)發(fā)霉變質(zhì)，業(yè)主稱常見蟑螂前來“吃飯”。

(資料圖)

此前業(yè)主提供的照片

對于業(yè)主反映的問題，正商城客服中心物業(yè)人員稱此前已對2號樓內(nèi)堆積的廢品雜物進行過清理，并曾與租戶溝通勸導清掃保潔但維持效果不佳，并稱將對接公租房管理部門，由對方判斷相關人員是否符合居住標準及采取清退措施。隨后，記者將情況反映至二七區(qū)京廣路街道辦事處，工作人員稱將前去現(xiàn)場查看情況并進行督促。

5月22日，記者拍攝于業(yè)主反映的走廊

5月23日，“鄭在辦”平臺以《有人在樓道里“養(yǎng)蟑螂”？》為題，對正商城和園5號院2號樓業(yè)主關注的樓內(nèi)環(huán)境問題進行報道，引來不少業(yè)主和市民的關注，有關夏日衛(wèi)生安全問題也引來討論。

5月26日，二七區(qū)京廣路街道辦事處、祥云路社區(qū)工作人員來到正商城和園5號院與物業(yè)管理人員一起，再次對2號樓各樓層的殘留雜物進行清理，對業(yè)主的居住環(huán)境進行提升。

5月30日，求助人向“鄭在辦”平臺反饋，稱在“鄭在辦”的跟進報道下，堆積廢品的老人的子女23日代老人向業(yè)主致歉并對走廊內(nèi)的廢品雜物進行了清理，隨后物業(yè)管理人員前往現(xiàn)場查看走廊和樓道內(nèi)的衛(wèi)生狀況，并對此類不文明行為再次進行教導與勸阻，老人承諾日后不再在樓道內(nèi)堆積雜物，且保證放置食物的現(xiàn)象不會再出現(xiàn)。

5月30日業(yè)主提供的步梯通道清理后的照片

高層居民樓的走廊和樓道，既是居民出行的必經(jīng)之道，更是應急情況下的逃生通道。天氣漸熱，樓道內(nèi)隨意堆放雜物不僅成為樓棟居民出行的“絆腳石”，存在一定的安全隱患，更容易滋生細菌。

“謝謝你們的報道，辦事處和社區(qū)都很重視小區(qū)衛(wèi)生問題，希望這樣潔凈的環(huán)境能保持下去！”業(yè)主說，經(jīng)過各方的共同努力，居民樓內(nèi)的環(huán)境已經(jīng)煥然一新，不少人感嘆現(xiàn)在的居住環(huán)境才更舒心、更安全。

本稿件為獨家原創(chuàng)，版權為鄭州報業(yè)集團有限公司（正觀新聞）所有，轉(zhuǎn)載或者引用請注明來源及作者，如有違反，依法保留追究權。

標簽：