近日，由上海住宅產(chǎn)業(yè)化技術(shù)平臺(tái)主辦，群核科技（酷家樂(lè)）協(xié)辦的“2022 地產(chǎn)創(chuàng)新模式沙龍城市更新&精裝加載”活動(dòng)在上海外灘舉辦，活動(dòng)邀請(qǐng)了大華集團(tuán)、華發(fā)股份(600325)華東區(qū)域、金地集團(tuán)(600383)華東區(qū)域、建發(fā)房產(chǎn)華東區(qū)域、仁恒美居、元壟地產(chǎn)等頭部房企，針對(duì)“精裝加載”這個(gè)話題探討大寒潮下新的業(yè)務(wù)方向。

作為地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的科技賦能者，群核科技（酷家樂(lè)）房產(chǎn)業(yè)務(wù)線總經(jīng)理徐曉輝出席了本次活動(dòng)，對(duì)精裝加載行業(yè)解決作出了解決方案分享。

徐曉輝認(rèn)為，當(dāng)前房產(chǎn)市場(chǎng)下行筑底，地產(chǎn)紛紛在找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，精裝加載成為了新的突破口。消費(fèi)者買(mǎi)房之時(shí)可以“量房制定”符合客戶(hù)需求的全套方案，交房之際就能讓居住者實(shí)現(xiàn)拎包入住。如此所見(jiàn)即所得的美好生活模式正在成為現(xiàn)實(shí)。

(資料圖)

而歷任萬(wàn)科杭州首席產(chǎn)品官、設(shè)計(jì)管理中心總經(jīng)理的仲翔 ，作為萬(wàn)科美好家的創(chuàng)始人之一，他在現(xiàn)場(chǎng)分享了美好家發(fā)生發(fā)展過(guò)程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從分享中可以看到萬(wàn)科作為帶頭大哥，亦是經(jīng)歷多番探索和市場(chǎng)驗(yàn)證，才提出了美好家的選裝業(yè)務(wù)商業(yè)模式。隨后，仲翔就美好家在流程運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)與工程等方面的探索與大家進(jìn)行深度交流。

來(lái)自仁恒地產(chǎn)美居事業(yè)部的郭達(dá)晟，跟大家分享了仁恒美居做軟裝的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，他認(rèn)為地產(chǎn)在做精裝加載以及美居業(yè)務(wù)時(shí)，其在專(zhuān)業(yè)度和對(duì)地產(chǎn)產(chǎn)品的認(rèn)知與把控存在獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，這是小業(yè)主選擇地產(chǎn)美居團(tuán)隊(duì)的重要原因。他提出地產(chǎn)做精裝加載業(yè)務(wù)，應(yīng)該采用無(wú)人機(jī)作戰(zhàn)模式，講究“精準(zhǔn)爆破”，同時(shí)應(yīng)該選擇差異化的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，這樣才能發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)。

而地產(chǎn)做精裝加載是有先天優(yōu)勢(shì)的，他們更了解戶(hù)型和精裝特點(diǎn)，能給業(yè)主提供更貼合的整體方案；在交房時(shí)同步交付精裝加載內(nèi)容，對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)性?xún)r(jià)比更高；在價(jià)格、時(shí)間品質(zhì)、保障等方面，對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)交付更便捷。

不過(guò)，雖然地產(chǎn)做精裝加載的優(yōu)勢(shì)明顯，地產(chǎn)做精裝加載同樣也遇到選品設(shè)計(jì)難、營(yíng)銷(xiāo)落地難、財(cái)務(wù)結(jié)算難、履約交付難等痛點(diǎn)。

要做好精裝加載這個(gè)業(yè)務(wù)，需要持續(xù)打磨幾大核心能力：

1、建立標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品庫(kù)，供應(yīng)商資源管理庫(kù)，把多樣化基礎(chǔ)裝標(biāo)與個(gè)性化選裝插件相結(jié)合。

2、經(jīng)數(shù)字化數(shù)據(jù)分析，充分前置設(shè)計(jì)流程，與房地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)同步。

3、搭建選裝體驗(yàn)平臺(tái)，利用信息化技術(shù)手段管理差異化信息。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，通過(guò)提供“多樣化定制精裝”產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求，為用戶(hù)提供從設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈、施工、交付、維保等全流程住宅裝修服務(wù)。用逐漸走向市場(chǎng)主流的“所見(jiàn)即所得”體驗(yàn)和服務(wù)模式，獲得業(yè)主的認(rèn)可。 而解決“所見(jiàn)即所得”問(wèn)題的背后，是實(shí)現(xiàn)業(yè)主的商品搭配自由，和落地過(guò)程中的信息化。在這一塊，酷家樂(lè)精裝加載解決方案依托上億量級(jí)的設(shè)計(jì)方案、海量戶(hù)型庫(kù)和3D商品模型數(shù)據(jù)，通過(guò)自動(dòng)化智能設(shè)計(jì)輔助3D樣板間搭建，大大提升設(shè)計(jì)效率和質(zhì)量，打造毛改精、精裝加載及拎包美居等業(yè)務(wù)場(chǎng)景體驗(yàn)，提高營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率，保持用戶(hù)粘性。

同時(shí)，酷家樂(lè)賦能企業(yè)快速打造數(shù)字化供應(yīng)鏈，營(yíng)銷(xiāo)訂單、自動(dòng)拆單、生產(chǎn)交付全流程管控，一戶(hù)一檔，降低出錯(cuò)率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。在精裝加載業(yè)務(wù)的解決方案上，設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)能力加強(qiáng)物企營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率，而在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)能力之上，從招商階段到交付階段全鏈路打造業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理平臺(tái)。

所謂“美好生活”的場(chǎng)景，其實(shí)是在不斷打磨和改善的住宅產(chǎn)品，滿(mǎn)足居住者在空間中舒適生活的同時(shí)，分化出的多元生活場(chǎng)景。這意味著，在良好的居住空間基礎(chǔ)上，居住者可以用自由的方式活出個(gè)性化的生活，開(kāi)啟屬于自己的一片天地。未來(lái)，酷家樂(lè)將持續(xù)圍繞“所見(jiàn)即所得”理念，利用自研技術(shù)核心優(yōu)勢(shì)，為“精裝加載”的數(shù)字化創(chuàng)新提供技術(shù)解決方案，打造智慧數(shù)字生態(tài)。

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