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營商環(huán)境是一個地區(qū)和城市的重要軟實力和核心競爭力。多年來，鄭州通過減環(huán)節(jié)、減材料、減費用、減跑動，持續(xù)深化“一件事”“掌上辦”“零材料”“刷臉秒辦”等改革創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)、群眾的滿意度和獲得感。

一大早，市民田女士來到鄭州市政務服務大廳，咨詢開辦主題餐廳的相關事宜。在工作人員的幫助下，她很快在鄭好辦上提交了商事登記的相關材料?！皠倓傇跇I(yè)務老師的引導下，我已經在鄭好辦上提交了營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶、稅務登記以及印章刻制的申請表單，全程還是非常方便的。業(yè)務人員說，后期可以不再過來，大廳能把我的營業(yè)執(zhí)照以及印章直接郵寄給我?！?/p>

過去，辦理個體工商戶、企業(yè)開辦業(yè)務時，申請人只能在鄭州政務服務網（電腦端）線上申請或線下窗口辦理?，F在，申請人在“鄭好辦”APP商事登記“一件事”企業(yè)開辦專區(qū)可隨時隨地辦理業(yè)務。市大數據局“一件事”攻堅組負責人楊其林說，本次改革還優(yōu)化了“多證合一”“證照分離”功能?！笆写髷祿执蛲ǜ骷壐黝悩I(yè)務系統(tǒng)101個，歸集全市182類電子證照數據共652.5萬余張，共享應用戶籍、婚姻、房產等92類政務數據，累計上線2415項政務服務和便民服務事項，其中301項實現了零材料辦理，累計辦件申請量已突破590萬余件，工作日日均辦件量約為5300件?！?/p>

商事登記“一件事”只是鄭州市“一件事”改革的其中一項。鄭州市政務服務辦公室審批改革協調處處長鄭秋冉說，目前鄭州上線運行“一件事”20類主題場景405項，累計辦理超300萬件，“我們通過分析事項的關聯度、辦理量、辦件頻次，把群眾需要到多個部門、經過多個環(huán)節(jié)辦理的一攬事進行整合，形成一件事。同時，我們還不斷優(yōu)化事項辦理流程，通過減材料、并環(huán)節(jié)、壓時限、通系統(tǒng)、承諾制等一系列改革舉措，使我市一件事一次辦改革走在了全省前列。目前，申請材料壓縮59%，辦理時限減少了88%，跑動次數減少了83%?！保▉碓矗亨嵵輳V播電視臺會面客戶端）

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