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家中老人不方便用智能手機，如何享受電子社保醫(yī)保的便利？鄭好辦親情號的“親情代辦”來幫您~為方便市民操作，快速定位幫辦事項，鄭好辦“親情代辦”專區(qū)現(xiàn)全面更新為醫(yī)保類、社保類專欄，代家人查詢辦理業(yè)務(wù)更省心~快來幫家人親情幫辦！

什么是親情賬號

親情賬號是綁定在市民自身鄭好辦賬號上的家庭成員賬號，添加親情賬號后，市民可以在您的鄭好辦賬號上，幫助家庭成員進行部分事項的辦理，無需家庭成員本人進行操作。

如何幫家人辦理事項打開

“鄭好辦”APP，在頁面底部點擊“我的”按鈕，進入個人中心。在“我的服務(wù)”中找到并點擊親情賬號。

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在幫辦事項專區(qū)點擊“進入”按鈕，即可進入親情代辦專區(qū)，也可首頁搜索“親情代辦專區(qū)”進入。代辦事項分為“醫(yī)保類”“社保類”，市民可按需查詢或辦理事項。

如何查看辦件

在頁面底部點擊“我的”按鈕，進入個人中心。幫辦人可在“我的辦件”中選擇辦件主體，查看給親屬幫辦的事項辦件；親屬也可登錄鄭好辦APP，在我的辦件中查看被幫辦的事項辦件。

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