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家中老人不方便用智能手機(jī)，如何享受電子社保醫(yī)保的便利？鄭好辦親情號(hào)的“親情代辦”來(lái)幫您~為方便市民操作，快速定位幫辦事項(xiàng)，鄭好辦“親情代辦”專區(qū)現(xiàn)全面更新為醫(yī)保類、社保類專欄，代家人查詢辦理業(yè)務(wù)更省心~快來(lái)幫家人親情幫辦！

什么是親情賬號(hào)

親情賬號(hào)是綁定在市民自身鄭好辦賬號(hào)上的家庭成員賬號(hào)，添加親情賬號(hào)后，市民可以在您的鄭好辦賬號(hào)上，幫助家庭成員進(jìn)行部分事項(xiàng)的辦理，無(wú)需家庭成員本人進(jìn)行操作。

如何幫家人辦理事項(xiàng)打開(kāi)

“鄭好辦”APP，在頁(yè)面底部點(diǎn)擊“我的”按鈕，進(jìn)入個(gè)人中心。在“我的服務(wù)”中找到并點(diǎn)擊親情賬號(hào)。

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在幫辦事項(xiàng)專區(qū)點(diǎn)擊“進(jìn)入”按鈕，即可進(jìn)入親情代辦專區(qū)，也可首頁(yè)搜索“親情代辦專區(qū)”進(jìn)入。代辦事項(xiàng)分為“醫(yī)保類”“社保類”，市民可按需查詢或辦理事項(xiàng)。

如何查看辦件

在頁(yè)面底部點(diǎn)擊“我的”按鈕，進(jìn)入個(gè)人中心。幫辦人可在“我的辦件”中選擇辦件主體，查看給親屬幫辦的事項(xiàng)辦件；親屬也可登錄鄭好辦APP，在我的辦件中查看被幫辦的事項(xiàng)辦件。

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